尊敬的业主:
为了确保您所购买的住宅符合国家相关法律法规及行业标准,并为您提供长期的居住保障,本公司特此出具以下《住宅质量保证书》。本保证书旨在明确公司在房屋质量方面的责任与义务。
一、工程质量保修范围和期限
1. 地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限。
2. 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年。
3. 供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期。
4. 电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。
5. 其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。
二、质量保修责任
1. 在保修期内,因设计、施工等原因造成的质量问题,本公司将无偿进行维修。
2. 若出现重大质量问题影响正常使用,本公司将在接到通知后及时组织专业人员进行检查和处理。
3. 对于非本公司原因造成的损坏(如自然灾害等),本公司可协助解决但不承担费用。
三、保修程序
1. 业主发现质量问题时,请先联系物业管理部门登记备案。
2. 物业管理公司将根据情况安排专业技术人员上门查看并提出解决方案。
3. 经确认属于保修范围内的问题后,本公司将在规定时间内完成修复工作。
四、特别提示
1. 请妥善保管好购房合同及相关票据作为日后维权依据。
2. 如遇特殊情况无法按时完成维修,请提前告知业主具体原因及预计完成时间。
3. 本保证书自交付之日起生效,有效期至保修期满为止。
感谢您选择我们的产品!我们将一如既往地致力于提供高品质的商品和服务,为您创造更加舒适美好的生活环境。
此致
敬礼
[公司名称]
日期:____年__月__日
以上内容仅供参考,在实际应用中应结合当地政策法规以及具体项目情况进行调整和完善。