在日常使用ADSL宽带网络的过程中，用户可能会遇到一些常见的拨号错误提示，其中“错误619”和“错误691”是最为常见的两种情况。这两种错误虽然表现形式相似，但其背后的原因却各不相同，因此需要我们采取针对性的解决措施。

首先分析错误619，它通常表示您的计算机与ISP（互联网服务提供商）之间的通信出现了问题。具体来说，可能是由于以下几种原因导致的：

1. 线路连接不稳定：检查ADSL调制解调器与电话线之间的物理连接是否牢固。如果发现松动或者接触不良的情况，请重新插拔接口并确保连接紧密。

2. 端口配置错误：有时候，由于人为操作失误或设备初始化设置不当，会导致端口配置出错。建议您打开路由器管理界面，确认所有参数设置正确无误。

3. ISP服务器问题：当您的设备一切正常却仍然无法完成拨号时，可以尝试联系您的网络运营商，询问是否存在服务器维护或其他技术性障碍。

接下来探讨错误691，这是一种更为常见但也更容易理解的错误类型。它主要表明用户名或密码输入有误，具体原因包括但不限于：

- 用户名或密码输入错误：请仔细核对您的账号信息，确保没有遗漏任何字符或符号；

- 账户已被锁定：如果您多次尝试失败，可能会触发账户锁定机制。此时应立即停止操作，并尽快联系客服寻求帮助；

- 共享上网环境下的冲突：如果您所在的局域网内有多台电脑同时尝试使用同一个账号登录，则可能会引发此类问题。建议关闭其他正在使用的终端后再试一次。

针对上述两种情况，在实际处理过程中还可以参考以下几个通用步骤：

- 重启相关设备：包括电脑、路由器以及ADSL Modem等硬件设施。很多时候简单的重启就能有效解决问题；

- 更新驱动程序及固件版本：确保您的网络适配器和其他关键组件都处于最新状态；

- 查看日志记录：通过查阅系统日志来获取更多关于故障的信息，这有助于更准确地定位问题所在。

总之，面对ADSL拨号过程中出现的错误619或错误691时，我们需要冷静分析具体情况，并按照上述方法逐步排除潜在隐患。当然，在某些复杂情况下，可能还需要专业人士介入才能彻底解决问题。希望本文能够为您提供一定的指导意义！